Le rôle clef de l’information dans la gestion de l’entreprise
L’information est l’un des piliers d’une gestion efficace d’une entreprise. Elle est vitale pour l’entreprise qui souhaite rester compétitive. Elle permet aussi de répondre efficacement aux besoins des clients, des fournisseurs et de l’administration. Cet article décortique la place de l’information dans le fonctionnement de l’entreprise. Les publications dans les journaux d’annonces légales font partie de ces informations à suivre de près par l’entreprise.
L’information : un élément indispensable au développement de l’entreprise
L’utilité et l’intérêt de l’information
Les informations pertinentes aident à prendre des décisions stratégiques, car elles fournissent une compréhension claire du marché, des tendances, des besoins des clients, des concurrents (par exemple : la notification dans un journal d’annonces légales de la dissolution d’une société qui détenait une grande part de marché et qui vous faisait de l’ombre). Dans le même temps, les informations aident à prévoir les tendances futures, à planifier la mobilisation ou la disponibilité des ressources, à anticiper les changements dans le secteur d’activité et à élaborer des stratégies à long terme. Les informations sont partout, y compris dans l’actualité et les blogs. Il suffit de les lire, de les voir, de les sélectionner aussi. Les informations sur les dernières technologies et tendances de l’industrie peuvent inspirer de nouveaux produits, services ou améliorations. Elles stimulent la créativité. Les informations sur les risques potentiels permettent au chef d’entreprise d’anticiper et de gérer ces dangers éventuels de manière proactive. Par exemple, une série de faillites dans un secteur d’activité, constatée dans les annonces légales, annonce des heures sombres pour ce secteur. Les informations sur les processus internes aident à identifier la source des problèmes d’efficacité et de productivité, puis, de prendre des mesures. Enfin, la compréhension des préférences et des comportements des clients permet d’élaborer des stratégies de marketing et de communication efficaces.
Typologie de l’information
Voici quelques groupes d’information qui sont utiles à un chef d’entreprise :
– Les données sur le marché où l’entreprise est présente (par exemple : l’analyse des publications dans les journaux d’annonces légales fait apparaître une multiplication des créations d’entreprises, ce qui signifie que vous êtes sur un marché porteur),
– Les informations autour de la concurrence (stratégies des concurrents, leurs parts de marché, leurs atouts et faiblesses), bien qu’il ne faille pas oublier que la concurrence a aussi ses avantages
– Les données financières (coûts, rentabilité, flux de trésorerie, etc.),
– Les informations sur la technologie et l’innovation (les nouvelles technologies, les tendances émergentes, les opportunités d’innovation, etc.),
– Les informations sur les ressources humaines de l’entreprise (performance de chaque employé, les besoins en formation, etc.).
L’information sur les réglementations (lois, normes, etc.)
Un chef d’entreprise, quand bien même il est entouré de juristes et d’expert-comptable, doit comprendre les lois et réglementations spécifiques à son secteur d’activité. Il existe suffisamment de sites spécialisés dans ce type d’information : n’hésitez pas à les lire. Une fois que le chef d’entreprise et son équipe connaissent les réglementations applicables au secteur d’activité et le type de l’entreprise, ils s’assurent que tout est conforme à la loi. S’ils remarquent des manquements, ils doivent agir. Ils peuvent, par exemple, être amenés à changer les processus internes, à mettre en place des systèmes de gestion de la qualité, ou organiser des formations pour le personnel, etc. Enfin, les lois et réglementations peuvent évoluer. L’entreprise doit donc mettre en place une veille réglementaire pour rester informée des changements et adapter son fonctionnement en conséquence. L’information légale est fondamentale pour une entreprise !
La non-conformité aux lois (par exemple : l’absence d’une publication dans un journal d’annonces légales alors que c’est prévu par la loi) peut entraîner le paiement d’amendes, exposer à des sanctions appliquées par l’administration ou donner naissance à des litiges. En plus, le respect des règlements n’est pas seulement une question d’être dans la légalité. C’est aussi une question d’éthique. Une entreprise qui respecte scrupuleusement les lois gagne en crédibilité et en bonne réputation auprès de ses clients, partenaires et du public. Enfin, documentez les efforts de mise en conformité et gardez des preuves de ces initiatives. Cela peut être utile en cas d’audit, de contrôle, d’inspection ou de litige.